(4)门诊咨询。门诊咨询是通过医生和咨询者的会谈活动,弄清咨询者的心理问题症结或心理疾病本质,做出准确的病情判断,并施以相应的心理治疗。门诊咨询对医生有较高的要求,医生不仅应具有一定的临床知识和经验,而且还需要具备比较全面的心理学知识和心理咨询、心理治疗的专门技能。目前,已开办的心理咨询门诊中,不少医生缺少心理学方面的系统学习和培训,这种情况应当通过有计划的培训逐步加以解决。
门诊咨询是用得最多的一种咨询形式。这种咨询,有时候在咨询门诊部进行,有时候在咨询专家的家里进行。咨询专家可以利用最直接的信息,消除来访者的顾虑,打破心理屏障,及时、准确地调整咨询过程,使咨询深入发展。有的大学生由于心理障碍严重,甚至想退学,在心理专家的帮助下,逐渐克服了自己的心理障碍,不仅顺利地完成了学业,而且还考上了研究生。
但门诊部咨询也是有缺点的,主要是时间有限,当要求咨询的人很多时,就不能一一满足心理咨询者的要求。
(5)宣传咨询。宣传咨询是通过报纸、刊物、广播、电视等大众媒介,对读者、听众或观众提出的典型心理问题进行解答的一种咨询形式。这种宣传性质的咨询目前比较普及,许多报刊、电台都设置了专栏、专题节目,对读者或听众提出的各种问题进行解答。宣传咨询的优点是面广量大,具有治疗与预防并重的功能,好的专栏或节目会引起众多人的关注,是普及心理健康知识的较好方法,这是其他形式的心理咨询所不及的。